Privacyverklaring
1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is [GEREGISTREERDE BEDRIJFSNAAM], handelend onder de naam Praatpaal en uitgevoerd door Pascal van Gimst, KvK [KVK-NUMMER], adres [BEDRIJFSADRES]. Privacycontact: [PRIVACY-E-MAIL].
2. Welke gegevens worden verwerkt?
Praatpaal kan je naam, e-mailadres, bericht, coachingthema, afspraak- en correspondentiegegevens, factuurgegevens en beperkte coachnotities verwerken. De website kan daarnaast technische beveiligingslogboeken aanmaken en je taal- of kleurvoorkeur lokaal in je browser opslaan.
3. Waarom en op welke grondslag?
- Om vragen te beantwoorden en op jouw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst.
- Om coaching uit te voeren en te administreren op basis van een overeenkomst.
- Om te voldoen aan boekhoudkundige en andere wettelijke verplichtingen.
- Om de website veilig te beheren op basis van gerechtvaardigd belang.
- Voor optionele communicatie alleen wanneer toestemming of een andere geldige grondslag geldt.
4. Bewaartermijnen
Contactaanvragen worden [BEWAARTERMIJN AANVRAGEN] bewaard. Coachnotities worden [BEWAARTERMIJN COACHNOTITIES] bewaard. Facturen worden gedurende de wettelijke termijn bewaard. Leg hier termijnen voor logs en back-ups vast: [BEWAARTERMIJN LOGS / BACK-UPS].
5. Dienstverleners en doorgifte
Gegevens kunnen worden verwerkt door noodzakelijke leveranciers voor hosting, e-mail, formulieren, videobellen, planning, facturatie of beveiligde opslag. Vermeld hier de werkelijke leveranciers en landen: [VERWERKERS EN LANDEN]. Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte worden passende AVG-waarborgen gebruikt.
6. Delen en vertrouwelijkheid
Persoonsgegevens worden niet verkocht. Ze worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, wanneer je Praatpaal daartoe opdracht geeft of wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is. Vertrouwelijkheid van coaching staat ook in de coachovereenkomst en Algemene voorwaarden.
7. Jouw rechten
Voor zover de wet dit toestaat, kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar en toestemming intrekken wanneer verwerking daarop berust. Neem contact op via [PRIVACY-E-MAIL]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging, cookies en wijzigingen
Er worden redelijke technische en organisatorische maatregelen gebruikt om gegevens te beschermen. Vul hier een samenvatting in: [BEVEILIGINGSMAATREGELEN]. Wanneer analytics, marketingcookies of ingesloten media van derden worden toegevoegd, moeten deze verklaring en het toestemmingsmechanisme worden bijgewerkt. Versie: [VERSIE / DATUM].